Osnove uspješne prodaje i motivacije

Prijavite se na naš newsletter i primajte obavijesti o budućim edukacijama.

Naučite temeljne koncepte prodaje od vodećeg eksperta uz praktične tehnike za povećanje prodajnih rezultata

Cilj naših radionica je povećanje efikasnosti poslovanja. Pomoći ćemo vam da optimizirate vaše prodajne procese i postanete izvrsni u poslovanju. Trening vodi vrhunski prodajni menadžer koji svoja dokazana praktična iskustva stavlja vama na raspolaganje kroz interaktivni rad i vježbe u maloj grupi do 20 učesnika. Saznajte i vi na koji način Mladen već 20 godina ostvaruje vrhunske prodajne rezultate.

Ova radionica namijenjena je onima koji su novi u prodaji i onima kojima prodaja nije primarni posao, ali žele naučiti praktične i konkretne korake uspješne prodaje. Ako ste spremni posvetiti svoje vrijeme radu i razvoju, ova radionica će vas uputiti na pravi put.

Uz praktične primjere i zadatke za sve polaznike, upoznat ćemo se sa cijelim procesom prodaje kroz sve njegove faze i najbitnije elemente. Prodaja i komunikacija su ključ uspjeha! Prvi korak na putu do uspjeha je prepoznavanje i prilagođavanje potrebama kupca. Sljedeći korak je razumjevanje procesa prodaje. Ako znamo sve korake procesa prodaje lako ćemo planirati našu narednu akciju. I na kraju moramo biti samouvjereni i odlučni u prodaji. Sve ovo se ne postiže preko noći, ali ako uporno radimo na razvijanju prodaje sigurno ćemo ostvariti dugoročne rezultate.

Prodavci često nisu kompetentni i naučeni da svojom prvim utiskom, verbalnom I neverbalnom komunikacijom zainteresuju kupca. Pored poznavanja vlastitog proizvoda, potrebno je utvrditi i potrebu kupca (pratiti prodajne signale). Ako nam klijent nije na prvom mjestu, osjećat će se zapostavljeno i vrlo vjerovatno otići kod konkurencije. Posebna pažnja će biti posvećena unaprjeđenju prodajnih vještina u direktnom kontaktu s klijentima, kao najbitnijoj fazi svakog procesa prodaje, gdje će kroz niz praktičnih primjera i aktivno učešće polaznika radionice biti prezentiran osnovni model strukture i toka prodajnog procesa, način na koji se može zadobiti povjerenje klijenata, pitanja koja treba postavljati u cilju identifikacije potreba klijenta, način na koji klijentu predstaviti ponudu, premašiti otpor i primjedbe i zaključiti posao, tj. napraviti prodaju.

Fokusirani smo na prenos praktičnog znanja i iskustva, a kroz ovaj trening imat ćete mogućnost postavljati konkretna pitanja i predstavljati slučajeve iz vaše prakse. 

Teme

• Psihološka struktura u prodaji
• Analiza samog sebe 
• Pregovaranje
• Put do uspješne prodaje
• Kako pobijediti strahove u prodaji
• Vježbe prodaje - prodavci i kupci
• Definiranje potreba klijenta
• Reakcije na argument
• Opasnosti pretjerivanja u prodaji
• Zaključivanje
• Postprodaja
• Pravila u prodaji
• Motivacija u prodaji
• Pitanja i odgovori

Kome je radionica namijenjena

Radionica je namijenjena onima koji žele naučiti osnove uspješne prodaje i praktične prodajne tehnike od vodećeg prodajnog eksperta. Jednako je namijenjena i iskusnim prodajnim menadžerima koji će mnogo toga saznati iz Mladenovih 20 godina iskustva. Ovi koncepti prodaje su primjenjivi kako u maloprodaji, tako i u veleprodaji te različitim branšama. Trgovci, voditelji prodaje, komercijalisti i ostalo prodajno osoblje, voditelji izvoza, Key Account Manageri, svi koji rade u B2B i B2C okruženju, sve osobe koje su u direktnom kontaktu sa krajnjim kupcima, vlasnici malih i srednjih kompanija, svi koji žele prodavati više i jednostavnije te bi željeli postati usješniji prodavači.

Networking

Iskoristite priliku za networking sa liderima i kolegama iz industrije.

Certifikat 

Po završetku radionice učesnici dobijaju CPE certifikat.

CPE predavač

Mladen Komarica Sarajevo osiguranje, Direktor za prodaju i razvoj proizvoda  

Zadnjih 20 godina bavi se prodajom, a trenutno je zaposlen u Sarajevo osiguranju na poziciji Direktor za prodaju i razvoj proizvoda. Prije toga radio je kao Regionalni menadžer u Wiener osiguranju. U Grawe osiguranju je prije 20 godina napravio vlastitu prodajnu mrežu kao dio Greenfield investicije. Također je radio i u državnim institucijama: Ministarstvo vanjskih poslova, Predsjedništvu i Kancelariji visokog predstavnika.  

U 1996. godini je bio na funkciji Atašea za sigurnost u New Yorku. Medicinske studije završio je u Sarajevu 1992. godine, ali se poslije 1995. okrenuo ekonomiji te završio Poslovnu psihologiju.  

U toku svoje karijere održao je više stotina seminara, motivacijskih treninga i treninga prodaje. Dobitnik je mnogih priznanja iz oblasti prodaje i prodajnih vještina. Otac je troje djece.